Garantie

Gewährleistung

Für die Produkte von Zaunonline gilt die gesetzliche Gewährleistung. Das bedeutet, dass Sie immer das Recht auf ein gutes Produkt haben. Wenn das Produkt nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist, haben Sie Anspruch auf kostenlose Reparatur, ein neues Produkt oder eine Rückerstattung.

Wir behandeln unsere Produkte sehr sorgfältig und sind daher stets bemüht, unsere Produkte in bestem Zustand zu liefern. Es kann immer etwas passieren, das die Inanspruchnahme Ihrer Garantie erforderlich macht. Sie sind verpflichtet, uns den Mangel innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt mitzuteilen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Garantie unter service@zaunonline.de in Anspruch zu nehmen.

Im Falle eines Transportschadens muss dieser auf dem Lieferschein des Transporteurs vermerkt werden.

Zaunonline behält sich die üblichen Toleranzen hinsichtlich der von Zaunonline angegebenen Maße, Gewichte, Materialien und sonstigen maßgeblichen Daten vor, ohne dass der Kunde hieraus Rechte herleiten kann.

Der Kunde kann die Garantie im Falle der mangelhaften Qualität der gelieferten Produkte, der Unzulänglichkeit der verarbeiteten Materialien und der Unvollständigkeit der gelieferten Produkte geltend machen.

Für die von Zaunonline gelieferten Waren wird eine Garantie auf Material- und Herstellungsfehler gewährt. Diese Garantie bedeutet, dass Zaunonline die Wahl hat, entweder die fehlerhaften Teile kostenlos nachzuliefern oder den vom Kunden bezahlten Preis nach Rücknahme der Ware zu erstatten.

Für Materialien und/oder Produkte, die Zaunonline von Dritten bezieht und bei der Herstellung von Waren verwendet, gelten für den Kunden die Garantiebestimmungen der Lieferanten von Zaunonline.de.

In jedem Fall, aber nicht ausschließlich, sind von der Garantie ausgeschlossen: Messfehler, normale (materialbedingte) Abnutzung, Schrumpfen, Verfärbung, Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, eigenhändige Anpassung, Verwendung in ungeeigneten Räumen, Schäden durch Reinigungsmittel oder falsche Reinigung und Folgeschäden.

Ons hekwerk is afgewerkt met poedercoating. Helaas kunnen wij niet garant staan voor corrosie. Indien het hekwerk binnen een straal van ~25 kilometer van de kustlijn gemonteerd is, behouden wij het recht van de garantie in verband met de zoutaanslag.

Unsere Zäune sind pulverbeschichtet. Leider können wir keine Garantie gegen Korrosion übernehmen. Wird die Umzäunung in einem Umkreis von ~25 Kilometern von der Küste installiert, behalten wir uns das Recht auf Gewährleistung im Zusammenhang mit den Salzablagerungen vor.

Im Falle einer rechtzeitigen Beanstandung hat der Kunde Zaunonline die Möglichkeit zu geben, die Berechtigung der Beanstandung zu prüfen. Ist die Reklamation begründet, hat der Kunde Zaunonline eine angemessene Frist zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu gewähren.

Wie viele Jahre Garantie gibt es auf eine Lieferung von Zaunonline?

Unsere Produkte bestehen aus guten Materialien und werden sehr sorgfältig behandelt, um Ihnen die beste Qualität zu bieten. Unsere Metallzäune haben eine Standardgarantie von 10 Jahren. Wenn Sie im Rahmen der Garantie Schäden an Ihrem Zaunonline-Produkt erlitten haben, stellen wir Ihnen kostenlose Reparatur oder Ersatz zur Verfügung. Klicken Sie hier, um mehr über diese Garantie zu erfahren.